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  • 5.0 Sterne
    10.1.2012

    Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Wir kaufen hier seit Jahren ein, in letzter Zeit nutzen wir fast ausschließlich den Lieferservice. Einer der Gründe, warum wir hier gerne einkaufen, ist die gute Auswahl an Getränken. Es gibt z.B. noch stilles Wasser in Glasflaschen von diversen Marken (auch mein Lieblingswasser aus Frankreich ist dabei), das hat ja heute schon Seltenheitswert und ich mag Wasser aus Plastikflaschen nun mal nicht. Die Angebote im Saftsektor reichen von den geläufigen Marken bis zu regionalen Anbietern u.a. aus dem alten Land, mit z. B. sortenreinem Apfelsaft. Geliefert wird ab einer Abnahme von 5 Kästen, dafür ist die Lieferung kostenlos. Im Internet kann man sich die Bestellung zusammenstellen (auch Mischkästen) und den Lieferzeitpunkt (Zeitfenster 3 Stunden) auswählen (Lieferung auch Samstags).
    Wir nutzen diesen Service gerne: kein Kistenschleppen und Parkplatz vor der Tür findet man in Eimsbüttel sowieso nie. Im Laden selber sind wir nicht mehr so häufig, aber wenn, wurden wir dort auch noch nie unfreundlich behandelt, wie in einigen Beiträgen beschrieben. Im Gegenteil, es wurden uns die Kisten immer unaufgefordert bis in den Kofferraum getragen. Ich weiß nicht was einige Kunden erwarten, ich erwarte in einem Getränkehandel auf jedem Fall nicht, das mir der rote Teppich ausgerollt wird, sondern daß ich Getränke in guter Auswahl zu einem vernünftigen Preis vorfinde und der Lieferservice pünktlich und zuverlässig funktioniert. Das ist alles hier gegeben, daher die volle Punktzahl.Nachtrag 14.05.2012
    Jetzt hatten wir für eine kleine Feier ein Frischefass gekauft, inkl. Kühlmanschette. Gegen eine geringe Gebühr mieteten wir eine Zapfanlage und eine Styroporbox zum Kühlen für weitere Getränke (für die Box haben wir einen großen Sack Eiswürfel gekauft).
    Gute Idee, wenn der Kühlschrank schon voll ist und die Gäste keine warmen Getränke mögen.

  • 3.0 Sterne
    28.1.2011
    Erster Beitrag

    Kleiner Getränkeshop mit einer Grundausstattung der gängigen Bier-, Wasser- und Softdrinkmarken und kleiner Spirituosenauswahl.
    Gefunden habe ich ihn auf der Suche nach in Hamburg nicht weit verbreiteten Biersorten, die im Angebot standen. Leider sind gerade die Biere, die keine Massenware sind, immer nur in kleiner Menge vorhanden, so dass man wenn man eine Kiste davon haben möchte, vorbestellen soll (wass Spontankäufe einfach mal ausschliesst).
    Der Ton im Laden ist eine Mischung aus Hilfsbereitschaft (Kasten aus verschiedenen Sorten zusammenstellen, zum Auto tragen ohne dass ich überhaupt danach gefragt habe) und einem vermutlich freundlich gemeinten direkten Ton an der Kasse.
    Für den schnellen Einkauf also durchaus geeignet, aber was anderes will ich da ja auch nicht.

    • Qype User kupub…
    • Hamburg
    • 3 Freunde
    • 70 Beiträge
    4.0 Sterne
    17.5.2008

    Sehr freundliche Mitarbeiter, einfach zu bedienender Online-Shop und große Auswahl.
    Auch Sonderwünsche werden erfüllt.
    Die Preise entsprechen anderen Getränkeshops.
    Toll finde ich, dass für die Anlieferung kein Aufpreis verlangt wird.

    • Qype User Claudi…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 5 Beiträge
    1.0 Sterne
    29.3.2011

    Wollte bei denen mein Leergut abgeben, die hälfte durfte ich wieder mit nehmen weil diese Getränke Flaschen bei denen nicht verkauft werden.
    Abgesehen davon ist der Ton gegenüber der Kunden nicht so toll.
    Lieber Herr Höpner ich würde Sie dringend raten neue QUALIFIZIERTE Mitarbeiter einzustellen und nicht solche die uns KUNDEN verjagen.

    • Qype User olsen…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 13 Beiträge
    1.0 Sterne
    18.7.2011

    unglaublich unfreundliches Paar das den Laden besitzt. Die Mitarbeiter sind schon netter aber reissen es nicht raus. Obwohl wir da andauernd einkaufen (müssen) werden wir immer wieder böse angeschaut wenn wir mal wieder ein paar Pfandflaschen mehr mitbringen. Ach ja und wenn man nur abgiebt wird man besonders böse angeschaut und es wird 3mal gefragt ob nicht noch was mit soll  ja klar, ich nehme noch 3 kästen Wasser mit zur Arbeit  bin ja mit dem Fahrrad da

    Ungünstiger Weise müssen wir da immer wieder hin.

    • Qype User Hahn4…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 31 Beiträge
    1.0 Sterne
    17.12.2009

    ich wohne seit 2 monate in der nähe von höpner getränke aber die sind unfreundlich wo ich erst in denn laden war hab ich nach eingetränke gefrag ob die haben er hat mir so unfreundlich an gemacht
    däs wegen geh ich nicht mehr da hin ich bestelle lieber meine getränke bei meine alte getränkeladen

    • Qype User Niendo…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 3 Beiträge
    5.0 Sterne
    9.11.2012

    Super Auswahl an ausgefallenen Bier und Saftsorten. Guter und schneller Lieferservice mit Infomöglichkeiten auf der Internetseite.
    Super, dass dort Behinderten als Angestellten eine Chance gegeben wird. Da nimmt man es doch gerne in Kauf, dass man etwas warten muss oder etwas nachgefragt wird. Ein tolles Beispiel für gelungene Integration ! Da kann ich das Gemecker über schlechten Service oder Leergutprobleme nicht verstehen !!
    Beim Discounter kaufen und beim Einzelhändler Leergut abgeben wollen, ist ja auch nicht die feine Art !

    • Qype User Christ…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 18 Beiträge
    3.0 Sterne
    6.8.2010

    Preise Ok ( Bionade könnte mal im Angebot sein;-) Personal manchmal nicht die freundlichsten. Aber ich will ja auch nur Getränke....

    • Qype User Ronald…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 1 Beitrag
    5.0 Sterne
    9.3.2008

    Toller Service, sowohl im Ladengeschäft als auch im Lieferservice! Schnell und zuvorkommend! Sehr empfehlendswert!

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