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    • Qype User Gerhar…
    • Hamburg
    • 0 Freunde
    • 2 Beiträge
    3.0 Sterne
    6.4.2011

    Bei Zoo & Co. in Horn findet man grundsätzlich eine gute Auswahl vor. Ich selbst nutze nur die Aquaristikabteilung, der Rest macht aber soweit einen passablen Eindruck, manchmal lässt die Sauberkeit ein wenig Kritik zu. Kurzum findet man aber alles was macht braucht.

    Was jedoch nicht sehr schön ist, sind die sehr unmotivierten Mitarbeiter. Die Aufmerksamkeit lässt zu wünschen übrig, die Freundlichkeit leider auch. Gerade an der Kasse ist es jedes mal ein Ärgernis für mich. Dann frage ich mich, warum ich gerade dort kaufe. Gut, der Nähe wegen.

    Daher meine Bitte an Sie: Bitte aufmerksamer sein, auf die Kunden besser eingehen, vor allem Zuhören und auch gerne etwas Fachwissen aufbauen, damit man auch einen guten Rat erhalten kann. Zudem lächeln! Der Kunde ist doch da, um etwas zu kaufen und ich mag es nicht den Eindruck zu haben, dass mein Geld dort nur stört.

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