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- Der D.Hamburg09312. Mai 2020
Ich brauchte neues Öl für meinen Benzin Motor. Ich habe die Fahrzeugpapiere vorgelegt und mir wurde dann Öl empfohlen. Bei der genauen Durchsicht später im Auto fiel mir jedoch auf, dass das die falschen Spezifikation für das Long live Öl waren und somit nicht zugelassen war für mein Auto. Ich habe dies noch rechtzeitig bemerken können, wollte das Öl tauschen, mir wurde aber die Tür vor der Nase zugeschlagen und gesagt, die Kasse sei geschlossen, man kann ja nichts mehr machen, ich solle morgen wiederkommen. Das war 10 Minuten nach dem Kauf. Na vielen Dank. Kein Wort der Entschuldigung! War jetzt in der anderen Filiale in Steilshoop und habe das Öl dort getauscht. Auch hier die Aussage, dass ich das Öl auf keinen Fall hätte einfüllen dürfen, da sonst Schaden am Motor entstanden wäre. Ich komme nie wieder zum ATU in Poppenbuettel!
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