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- Qype User (NoFear…)Kiel, Schleswig-Holstein0223. Juni 2013
Habe vor einiger Zeit Reifen bei Volkmann gekauft & montieren lassen. Seitdem bin ich regelmäßig Kunde und war schon mit drei verschiedenen Fahrzeugen dort. Bislang hat das Team jeden Fehler erkannt & behoben, selbst solche, die andere Werkstätten, insbesondere Vertragswerkstätten, nicht finden konnten. Dabei werden Terminabsprachen ebenso eingehalten wie Kostenvoranschläge.
Vorbildlich ist die Tatsache, dass stets auf etwaige Mängel/Risiken oder anstehende Maßnahmen hingewiesen wird. Der Wagen wird immer durchgesehen. Natürlich ohne Aufpreis. Dasselbe gilt für Reifen, die bei Premio eingelagert werden können. Außerdem werde ich immer erst angerufen, bevor (!) Teile getauscht/repariert werden. Das ist keineswegs selbstverständlich!
Direkt am Gebäude befindet sich übrigens eine Bushaltestelle. Man kann natürlich aber auch einen Ersatzwagen ordern.
Und im Gegensatz zu vielen (größeren) Vertragshändlern muss man bei Volkmann übrigens nicht 20 Minuten warten, bis man drankommt!Helpful 1Thanks 0Love this 0Oh no 0